《后来的我们》票房造假升级？影城经理表示：这种操作“闻所未闻”

4月28日到5月1日，三天小长假产出近10亿元票房，远高于去年同期的7.4亿，也创下了国产电影五一档的新高。漂亮的票房成绩，显然要归功于眼下话题多多的爆款电影《后来的我们》。

相比去年部部口碑质量都在水准线上的作品联手败给《速度与激情8》的“悲壮”五一档，今年的小长假没了劲敌，国产片们自己却不大争气。

截至5月2日19时，除了《幕后玩家》勉强超过及格线有6.1分，其他几部国产影片的豆瓣评分都在6分以下。《后来的我们》从上映初期的6.9分跌到了5.9分，张家辉导演的《低压槽：欲望之城》4.8分，陈伟霆主演的《战神纪》更是低至了3字头。

虽然《后来的我们》票房大爆，但片方和发行方也可能是史上“爆”得最心累的“赢家”了。毕竟随着票房蹭蹭上涨的还有种种非议和尚未有结果的疑云。

“群情激愤”，《后来的我们》票房注水了吗？

小长假期间，刘若英导演的处女作《后来的我们》在各大院线上映，至5月1日才刚上线四天，累计票房已超9亿元！这样高歌猛进的势头，在国产爱情片中可以排得上前三了。

图片来源：《后来的我们》微博

然而！一场退票风波却让这部电影蒙上一层阴影。小观此前也做过相关报道，详情戳链接：《后来的我们》退票事件，电影局和刘若英都回应了！票房数字游戏的背后水有多深？

4月28日（上映当日），不少影院反映，该片在开场前出现大量集中退票情况，引发院线、影院、在线票务平台、电影局甚至导演的发声或批判。

据中国电影报报道，国家电影局关注到行业上述反映之后，依据国家电影专资数据平台的数据，对近几日退票信息进行了分析，初步认定该影片退票情况确有异常，具体问题尚待研判。

• 仅猫眼就退票38万张

由于退票大量来自票务平台猫眼，很快，人们发现猫眼在这部电影中身份众多，既是出品方也是发行方和宣传方，加上占据票务销售平台得天独厚的“先手”，一种疑似通过预售提高排片再退票的超低成本“占坑”新玩法浮出水面。

随后，猫眼方面发布消息表示，截至4月28日23点，经排查，猫眼平台疑似恶意刷票并退票数量约38万张，涉及票房约1300万，占影片当日总票房2.8亿的4.6%，被恶意刷票订单集中在19.9元的特惠票。

4月29日，电影局有关负责人介入，对影片出品方、发行方等相关人员进行了约谈，要求立即完善退票机制，认真查明存在的漏洞、进一步梳理情况、完善数据，形成书面报告报主管部门。

4月30日晚，刘若英工作室发布微博回应，表示高度重视“退票异常事件”，并会积极协助配合相关部门尽早查明真相。

淘票票：此举涉嫌商业欺诈，恳请尽快严查

“壹娱观察”分析，据猫眼回应的“38万张退票，54%订单为用户在4月28日晚间改签”，涉及到702万票房的205200张电影票。以一人平均买2张电影票计算，假设在28号晚间有12万用户改签了票，这些退票发生在不到4000间影院里，也就是意味着，30号晚上，平均每个影院有超过300人对电影票进行了改签，这显然已经超出常识。 

5月2日，另一大型票务平台“淘票票”发布声明称，从退票率和改签率来看，《后来的我们》的售票数据的确存在无法合理解释的异常。

淘票票认为，如果在影片预售阶段，通过虚假购票来粉饰预售数据，欺骗影院达到提升排片目的，在排片占比冲高之后再大量退票，这已经不止是道德层面的问题，而是严重的涉嫌商业欺诈行为，应严厉追责。

电影票房“弄虚作假”并不少见，为何这次《后来的我们》退票风波会引发如此轩然大波？

影城经理的愤怒：一家影城出现300多张退票

“我们一家影城被退了三百多张票，比平常退的票多了数倍，很多场次出现大量空位，损失较大。”上海奉贤区一家影城经理凤先生抱怨。

类似的情况还出现在多个城市的多家影城，万达院线等多家院线也披露了遭遇大规模退票的情况。

凤先生向记者道出了他的推测：“黄牛买票价19.9元，一个ID两三张，这么大规模的退票，不知道需要组织多少人才能办到。”凤先生还补充说：“系统是他们（猫眼）的，他们怎么说都可以。上千万元的退票，黄牛如果被堵死退不出，要赔很多钱，（黄牛）是不大会冒这么大风险的。”

当然，无可否认的是《后来的我们》已成了五一档期的赢家——无论是猫眼披露的涉及票房1300万元，还是业内人士推测的1500万～2000万元，对于《后来的我们》飘红的总票房都不构成太大影响。

无论是1300万元还是2000万元，这对于9.25亿票房的总量来说已经只是个微不足道的零头，但《后来的我们》如果无法洗清这盆脏水，输掉的却是行业上下游之间的信任，这个代价着实不小。

闻所未闻的票房异动，这是造假升级了？

对于此次票房异动，不少影城经理都表示此前“闻所未闻”。虽然目前尚无定论，但可以发现，随着在线票务平台的发展，票务暗箱操作也开始升级。

• 前三天票房，尤为重要

一般而言，对于一部上映影片来说，上映前三天的票房表现非常重要，业内人士通常称之为“起片”——就是一旦票房开启时有一个很亮眼的成绩，不仅会让各大院线随之增加排片场次，观众也会受影响跟风走进影院。

2016年初，当时的国家新闻出版广电总局调查出票房造假的《叶问3》，其手段主要是通过制片方花钱买票房，从而导致“幽灵场”、“15分钟一场“的奇观出现。此前《捉妖记》也曾被质疑票房注水，彼时该片投资方曾表示：“有些场次是做了公益场，片方花钱请那些没有能力买电影票的人看电影。”

这种电影票“自卖自买”的操作，制片方或发行方至少是砸了真金白银。而此次，随着票务平台退票制度的发展完善，“道高一尺魔高一丈”，出现了集中退票的“神操作”。相关方利用在线购票规则，既推动了起片的良好表现，先声夺人，也省下一大笔金钱。

值得注意的是，猫眼和微影在去年9月合并后，在线售票市场集中度迅速提升。在线票务网站的话语权和盈利能力加强，猫眼微影近日也有了年内赴香港上市的传闻。

与此同时，网上票务现在直接参与影片的拍摄、制作、发行，渗透力越来越大；从市场秩序的把控角度来看，国家电影主管部门执法难度也越来越大。

既做裁判员又当运动员，会阻碍市场机制的运行。由此看来，美国曾经长期实行的反电影业垄断的《派拉蒙法案》，在当下的中国亦有借鉴意义。该法案用一句话概括就是：不允许电影公司开影院，力求避免垂直垄断。

虚张声势、集中退票，这样的操作对于电影本身和影迷也是一种伤害。

本文来源：澎湃新闻、第一财经资讯

作者：陈晨、何天骄

微信编辑：胡雨松

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